[중소기업투데이 이상영 기자] 이른바 ‘도파밍’(Dofarming) 마케팅이 새로운 트렌드로 등장하고 있다. 이는 뇌 신경전달물질인 ‘도파민(Dopamine)’과 게임 용어인 ‘파밍(Farming)’의 합성어다. 즉, 재미와 즐거운 경험을 적극적으로 찾아 나서는 최근의 사회 현상이자, 소비자들의 행태를 의미한다. 기업의 광고나 각종 제품 마케팅에도 유의미하게 참고할 만한 것이란 평가다.애초 도파밍 트렌드는 자극적이거나 익살스러운 콘텐츠를 보고 ‘재미있다’, ‘흥미롭다’라고 말하는 대신 ‘도파민 돈다’라고 표현하는 젊은층의 유행어에서
[중소기업투데이 이상영 기자] 소비자에게 보상을 제공해 재구매를 유도하고, 충성 고객을 확대하는 마케팅 전략을 구사하는 새로운 ‘로열티 프로그램’이 눈길을 끈다.하나금융경영연구소는 최근 보고서를 통해 “고객의 충성도를 높이고, 장기적인 관계를 형성하며, 데이터 분석을 통한 마케팅 전략을 개선하고, 매출을 올리기 위한 것”이라며 기업에 변화된 로열티 프로그램을 적극 권장하고 있다.이는 ‘고객의 마음을 사로잡는 방법’이란 제목처럼 특히 중소기업이나 영세 소상공인들에게도 매우 요긴한 마케팅 전략으로 보인다. 연구소는 “환경 변화와 고객
[중소기업투데이 이상영 기자] 길고 자세한 텍스트보다는 불과 몇 자 혹은 수 십자 정도의 짧은 글 아니면 단순한 이미지만으로 메시지를 전달하는 ‘숏폼’이 소셜 미디어를 통해 빠르게 확산되고 있다. 마케팅이나 콘텐츠 전달 역시 효과적인 숏폼을 통해 효과를 극대화하고 있다. 이에 전문가들은 “기존 커머스나 마켓플레이스는 물론, 기업들도 이같은 숏폼을 적극 활용해야 한다”면서 나름대로 ‘숏폼 마케팅’의 방법론을 제시하고 있다.광고기획사인 메조미디어는 최근 리포트를 통해 이른바 다양한 ‘숏폼 마케팅’ 전략을 제시하기도 했다. 이 밖에 한국
[중소기업투데이 이상영 기자] 중소·벤처기업들이 공중파TV를 비롯한 고비용 광고를 무료로 할 수 있도록 지원하는 공익 펀드가 생겼다. 이런 목적으로 한국방송광고진흥공사(이하 코바코)가 출자한 국내 최초의 광고·마케팅 벤처펀드 ‘비엔케이-코바코 광고·마케팅 투자조합’이 23일 출범한다.이는 세계적인 인플레이션과 기준금리 인상에 따른 경기침체로 어려움이 가중된 중소·벤처기업들에게 운영자금과 광고·마케팅 비용을 지원함으로써 매출을 늘릴 수 있도록 한다는 취지다. 이를 위해 지난해 12월 코바코는 방송통신위원회, 중소벤처기업부, 한국벤처투
[중소기업투데이 황복희 기자] 하나은행(은행장 박성호)이 ‘인플루언서 마케팅’ 전문 플랫폼기업 레뷰코퍼레이션(대표이사 장대규)과 손잡고 소상공인의 마케팅을 비롯해 매출성장을 지원한다.하나은행은 지난 16일 을지로 본점에서 이같은 내용의 ‘소상공인 지원을 위한 업무협약’을 체결했다고 밝혔다.인플루언서 마케팅은 블로그, 유튜브, 인스타그램 등 SNS에서 활동하는 인플루언서의 영향력을 활용해 홍보하는 바이럴 마케팅으로, 주로 소상공인들의 제품과 서비스에 대한 체험 리뷰 형태로 진행된다.이번 협약으로 양사는 지역사회 소상공인 손님들의 매출
[중소기업투데이 이상영 기자] 희소성이 있는 제품임을 강조하며 그 가치를 높여 판매하는 이른바 래플 마케팅(raffle marketing)이 유행이다. 이는 기금 모금용 추첨 복권을 뜻하는 ‘래플(raffle)’에서 유래한 마케팅 기법이며, 무작위 추첨을 통해 당첨된 소비자에게만 한정판 상품을 구매할 수 있도록 하는 것을 말한다. 매장 앞에서 특정한 명품이나 한정판 물건을 사기 위해 밤새 줄을 서거나, 굳이 먼 곳의 맛집을 찾아 1시간 가까이 줄을 서서 기다리는 것과 같은 소비자 심리를 겨냥한 것이다.그렇다면 래플 마케팅에 열광하는
[중소기업투데이 조민혁 기자] 각종 SNS나 미디어를 통해 소비자 심리나 시장 동향, 기업이나 산업별 마케팅 효과 등의 데이터를 수집, 분석한 AI 토탈 마케팅 플랫폼 ‘LUCY 2.0’이 개발, 보급되고 있어 눈길을 끈다. 한국스마트컨설팅협회는 15일 관련 언론매체들을 대상으로 이같은 내용의 보도자료를 배포하며 “LUCY 2.0 플랫폼은 특히 국내 중소기업과 중견기업들에게 매우 요긴한 경영 ‘툴’로 작용할 것”이라고 밝혔다.협회는 “LUCY 2.0은 국내 중소·중견기업과 컨설팅 기업이 고객 니즈 변화 등에 효율적으로 대응하면서,
[중소기업투데이 황복희 기자] 정부와 공공기관이 중소벤처기업의 해외시장 진출 등 판로지원을 위해 250억원 규모의 광고·마케팅 펀드를 조성한다.중소벤처기업부는 9일 방송통신위원회, 한국벤처투자, 한국방송광고진흥공사와 이같은 내용의 ‘중소·벤처기업의 판로지원과 일자리창출을 위한 광고·마케팅 업무협약’을 체결했다고 밝혔다.이번 업무협약은 ▲중소・벤처기업 판로지원을 위한 광고 마케팅 벤처펀드 조성 및 운영 ▲중소・벤처기업 대상 국내 광고 마케팅 시장 활성화 지원 ▲중소・벤처기업의 해외시장 진출을 위한 광고 마케팅 지원 ▲기타 중소・벤처기
[중소기업투데이 이상영 기자] 세계적으로 구독경제가 날로 확산되고 있다. 특히 코로나19로 인한 생활환경의 변화가 이루어짐에 따라 구독경제가 급성장하면서, 이는 산업체 전반의 패러다임을 바꿀 것이란 전망도 나오고 있다. 특히 중소기업들은 그 메커니즘과 특성을 이해하고, 이에 발빠르게 대응해야 한다는 주문이 많다. 이는 대기업뿐 아니라 소규모 쇼핑몰처럼 영세 소상공인이나 1인 사업자들 간에도 빠르게 확산되고 있다.소비 트렌드의 변화와 함께 상품 및 서비스에 대한 ‘소유’보다는 ‘이용’의 가치가 중요시되면서 구독경제(subscripti
[중소기업투데이 이종선 기자] 관계 당국이 IT 관련 소기업이나 영세 사업장을 위한 ‘언택트 마케팅’이나 5G 시대에 맞는 디지털 콘텐츠 상용화를 위한 지원에 본격 나서고 있다. ‘코로나19’ 시대에 맞춰 비대면 내지 비접촉의 ‘언택트 마케팅’과 함께, 기존 LTE와는 다른 5G 시대에 맞는 콘텐츠의 필요성이 강조되고 있는 현실을 감안한 것이다. 그러나 현실적으로 중소 IT업체나 소상공인들은 이 부분에 대해 취약할 수 밖에 없다. 특히 소상공인들 중엔 심지어 5G의 개념이나 비대면 마케팅의 방법조차 모르는 경우도 많다.언택트 마케팅
[중소기업투데이 이종선 기자] 골프투어 기업 G사는 2018년초부터 현재까지 꾸준히 라디오 광고를 집행해왔다. 이 회사의 신모 대표는 “라디오 광고를 시작한 후 매년 50%의 매출성장을 이뤘다”며 “신규회원 증가와 자사 인지도 상승에 도움이 됐고 회사성장의 발판이 됐다”고 밝혔다.인공지능 받아쓰기 서비스업체인 D사는 지난 6월부터 지상파 TV 광고를 해왔다. 회사 관계자는 “보안과 정확도에 민감한 본사 서비스의 특성상 공영방송 광고는 신뢰도에 큰 도움이 되고 있다”고 밝혔다.고액의 지상파 광고비 70% 할인 혜택문제는 비용이다. 공
[중소기업투데이 황복희 기자] 코로나쇼크로 때아닌 한파를 맞은 유통업계가 ‘언택트(Untact)’ 마케팅으로 돌파구를 찾고 있다. 코로나19 확산으로 온라인몰 등을 통한 비대면 쇼핑을 선호하는 소비자들의 심리를 파고드는 것.대표적으로 롯데백화점은 엘롯데의 커머스채널인 ‘롯데백화점 라이브’ 방송을 통해 쏠쏠한 재미를 보고 있다. 이 라이브 방송은 롯데백화점이 자체 운영하는 온라인쇼핑몰 ‘롯데프리미엄몰(ellotte.com)’을 통해 운영하는 커머스 채널이다. TV홈쇼핑처럼 쇼호스트·인플루언서와 같은 진행자가 매일 낮12시와 오후3시에
[중소기업투데이 박진형 기자] 여성기업의 우수 제품 중에는 브랜드 인지도가 낮아 판로개척에 어려움을 겪고 있다. 이에 여경협은 인증브랜드 ‘여움’을 통해 이들의 마케팅, 판로개척 등을 지원하고 있다. 올해도 롯데마트가 여움 제품의 판매촉진을 위해 우수상품전을 실시하고 있다.한국여성경제인협회(회장 정윤숙, 이하 여경협)는 롯데마트(대표이사 문영표)와 7일부터 9일까지 롯데마트 잠실 본점 서문행사장에서 ‘롯데마트 여움 우수상품전’을 개최한다고 지난 7일 밝혔다.올해로 3회를 맡이 한 ‘롯데마트 판촉전’은 여성기업의 우수한 제품 홍보와
[중소기업투데이 김형태 기자] 공영홈쇼핑이 마케팅 분야 역량을 강화하기 위해 마케팅본부장을 최근 영입했다고 밝혔다. 탁진희 마케팅 본부장이 그다. 본부장급 간부로는 공영홈쇼핑에서 최초다. TV, 온라인 상품을 총괄하며 마케팅 본부를 진두 지휘한다.탁 본부장은 1998년 삼성물산에서 시작했다. CJ오쇼핑의 전신인 CJ홈쇼핑부터 CJ, CJ제일제당 등에서 마케팅과 온라인 사업을 경험한 이 분야 전문가다.주요 이력으로는 CJ홈쇼핑의 ‘CJ몰’ 론칭 및 온라인 매출 1조 돌파, CJ 그룹 멤버쉽 ‘CJ ONE’ 기획 론칭, CJ오쇼핑 뷰티
[중소기업투데이 김형태 기자] NH농협은행은 "21일 중구 소재 농협은행 본사에서 '퇴직연금 10조원 달성 및 사업추진 활성화' 행사를 가졌다"고 22일 밝혔다.농협은행은 전국 방방곡곡의 점포망을 보유해 대기업뿐만 아니라 중소기업과 학교기관 등을 대상으로 지역밀착형 마케팅을 하고 있다.은행권 최초로 자체 개발한 로보어드바이저 시스템인 'NH로보-Pro'를 작년 하반기 고도화해 최신금융공학 기법을 적용한 맞춤형 포트폴리오를 제공하고, 원클릭 리밸런싱 및 알림서비스 등으로 철저한 사후관리를 지원한다.또한 올