[중소기업투데이 김형태 기자] KEB하나은행이 인공지능 기반 국내 최초 금융서비스 역사를 또 하나 썼다. 챗봇으로 25개의 업무를 수행하면서 고객 서비스의 질을 한차원 높였다는 평가이다.KEB하나은행은 글로벌 금융전문 매체 아시안뱅커지(誌)가 아랍에미리트 두바이 현지에서 21일 개최한 2019 인터내셔널 리테일 파이낸스어워드에서 ‘인공지능 챗봇 서비스(Best Automated Chatbot Initiative)’부문 최우수상을 수상했다고 22일 밝혔다.챗봇은 이미 우리 생활 깊숙이 자리잡고 있다. 근태관리에서 상담업무까지 또 외근
[중소기업투데이 김형태 기자] KEB하나은행은 “지난 5일(미국 현지 기준) 세계적 금융·경제 전문지 ‘글로벌파이낸스’ 주관 ‘제4회 PB어워드’ 시상식에서 ‘2019 글로벌 최우수 디지털 클라이언트 솔루션 PB은행상’을 수상했다“고 7일 밝혔다.이번 수상으로 KEB하나은행은 지난 2016년 ‘제1회 PB어워드’ 시상식에서 ‘대한민국 최우수 PB은행상’을 수상한 것을 비롯해 2017년부터 3회 연속 ‘글로벌 최우수 디지털 클라이언트 솔루션 PB은행’에 선정되면서 총 4년 연속으로 PB부문 역량을 국제적으로 공인 받는 영예를 안았다.
[중소기업투데이 김형태 기자] NH농협은행은 "21일 중구 소재 농협은행 본사에서 '퇴직연금 10조원 달성 및 사업추진 활성화' 행사를 가졌다"고 22일 밝혔다.농협은행은 전국 방방곡곡의 점포망을 보유해 대기업뿐만 아니라 중소기업과 학교기관 등을 대상으로 지역밀착형 마케팅을 하고 있다.은행권 최초로 자체 개발한 로보어드바이저 시스템인 'NH로보-Pro'를 작년 하반기 고도화해 최신금융공학 기법을 적용한 맞춤형 포트폴리오를 제공하고, 원클릭 리밸런싱 및 알림서비스 등으로 철저한 사후관리를 지원한다.또한 올