KB국민銀, '9To6 뱅크' 72곳서 시행

[중소기업투데이 황복희 기자] KB국민은행(은행장 이재근)은 오후 6시까지 운영하는 ‘9To6 Bank’를 전국 72곳으로 확대한다고 14일 밝혔다.

‘9To6 Bank’는 오후 4시까지인 영업점 운영시간을 오후 6시까지 연장 운영하는 특화지점이다. 비대면 거래 확대에도 불구하고 자산관리, 대출상담 등 대면채널에 대한 니즈가 높은 금융서비스 부문에서 고객 접점을 확대해 차별화된 고객 경험을 제공하기 위해서다.

‘9To6 Bank’는 서울·수도권 지역은 물론 충청, 대구, 부산, 광주 등 전국 72곳의 영업점을 선정, 고객의 접근성을 높였다. 현재 운영 중인 ‘9To6 Bank’는 KB국민은행 홈페이지 내에 ‘지점찾기’ 또는 KB스타뱅킹 내 ‘영업시간 특화지점 안내/찾기’에서 확인할 수 있다.

‘9To6 Bank’ 직원은 오전조와 오후조로 구성돼 오전조는 오전 9시부터 오후 4시까지, 오후조는 오전 11시부터 오후 6시까지 근무한다.

현재는 코로나 확산방지를 위한 은행 영업시간 조정에 따라 ‘9To6 Bank’를 30분 단축해 오후 5시30분까지 운영 중이다.